Polityka prywatności serwisu ALPEO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie alpeo-malowanie-dachow.pl jest Filip Przybyło, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Filip Przybyło Alpeo, z adresem: ul. Wiejska 4, 34-700 Rabka-Zdrój, woj. małopolskie, NIP: 7352942199, REGON: 544984386.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@alpeo.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

• adres nieruchomości podany w kalkulatorze,
• dane techniczne i wynik kalkulacji dotyczącej dachu,
• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść zapytania,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP, informacje o przeglądarce oraz logi bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane są przetwarzane w następujących celach:

1. wykonania kalkulacji dotyczącej dachu oraz przygotowania wstępnej wyceny, na żądanie użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. kontaktu w odpowiedzi na przesłane zapytanie, przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. ochrony serwisu przed nadużyciami, zapewnienia bezpieczeństwa oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
4. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
5. przesyłania informacji handlowych wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi odrębną zgodę.

4. Kalkulator i dane adresowe

Adres nieruchomości podany w kalkulatorze służy wyłącznie do określenia lokalizacji i przygotowania wstępnych danych potrzebnych do kalkulacji.

Dane adresowe mogą być przekazywane do usług Geoportal.gov.pl wykorzystywanych do lokalizacji nieruchomości oraz pozyskania danych przestrzennych potrzebnych do działania kalkulatora.

Wynik kalkulatora ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Ostateczna wycena może wymagać dodatkowych ustaleń lub oględzin.

Kalkulator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu, w szczególności:

• dostawcy hostingu i obsługi technicznej serwisu,
• dostawcy firmowej poczty elektronicznej,
• operatorowi usług Geoportal.gov.pl,
• Google Ireland Ltd. — w zakresie filmów osadzonych z serwisu YouTube, jeżeli użytkownik je odtworzy,
• podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub informatyczną, gdy jest to niezbędne.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

6. Okres przechowywania danych

Dane z kalkulatora, które nie zostaną przesłane w formularzu kontaktowym, nie są zapisywane trwale albo są usuwane po zakończeniu sesji.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i przygotowania oferty, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej dojdzie do zawarcia umowy albo istnieje potrzeba przechowywania danych dla celów obrony przed roszczeniami.

Dane związane z zawartą umową oraz dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania kalkulacji, otrzymania odpowiedzi na zapytanie albo przygotowania oferty. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację tych działań.

9. Cookies

Serwis może korzystać z technicznych plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony, formularza oraz kalkulatora.

Filmy z realizacji są osadzone z serwisu YouTube w trybie rozszerzonej prywatności i ładują się dopiero po kliknięciu przez użytkownika. Dopiero odtworzenie filmu powoduje połączenie z serwerami Google/YouTube oraz może wiązać się z zapisem plików cookies przez ten podmiot, na zasadach określonych w polityce prywatności Google.

Jeżeli w przyszłości serwis zacznie korzystać z plików cookies analitycznych, marketingowych lub narzędzi zewnętrznych wymagających zgody, użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodami za pośrednictwem banera cookies.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących przepisach. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie serwisu.